ご契約中のお客様への株式会社ICUの遠隔サポートのページです。

遠隔サポート

遠隔サポートについて

遠隔サポートとは

お客様が現在ご利用中のパソコンの画面を、弊社の担当者が見ながらアドバイス、または遠隔操作にて設定のお手伝いをさせていただくサービスです。

1.事前に、お電話にて担当者にご連絡ください。
2.担当者から、オンラインサポートプログラムの起動を求められましたら、お客様の環境に合わせたプログラムを実行してください。

本サポートプログラムについて

本サポートプログラムは、お客様のコンピュータに常にインストールされるプログラムではありません。
ソフトウェアの修了ボタンを押すと、プログラムは自動的に終了しますので、ご安心ください。

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